Politica de confidențialitate

Informațiile pe care le colectăm

Politica de confidențialitate descrie informațiile pe care le colectăm, modul în care acestea sunt folosite și informațiile privind securitatea datelor în cadrul MDM Solutions SRL.

La înregistrarea ca client MDM Solutions pot fi solicitate informații precum numele, adresa, numerele de telefon și fax, adresele de e-mail, datele de identificare ale firmei sau informații bancare precum contul IBAN și date necesare procesării plăților.

Dacă ne contactezi pentru suport, pot fi solicitate detalii tehnice, parole de autentificare și/sau modalități de acces la contul sau serverul tău.

La vizitarea site-ului, adresa IP poate fi înregistrată împreună cu durata vizitei și paginile accesate. Aceste informații sunt colectate pentru o mai bună identificare a cerințelor utilizatorilor și pentru completarea informațiilor existente.

Folosirea informațiilor personale

Informațiile personale sunt folosite în următoarele scopuri:

• pentru plăți și suport;
• pentru comunicarea ofertelor și promoțiilor, precum și a informațiilor despre starea rețelei și eventuale întreruperi în furnizarea serviciilor;
• pentru îmbunătățirea activității de marketing și înțelegerea modului în care sunt utilizate serviciile MDM Solutions.

Furnizarea informațiilor personale

MDM Solutions furnizează informații personale numai în situațiile menționate în politica publicată:

• la cererea autorităților competente, în cazul unei anchete legale;
• în caz de abuz sau în cazul disputelor financiare;
• procesatorilor cardurilor de credit/debit cu care este implementată o politică de confidențialitate.

Folosirea informațiilor non-personale

Informațiile privind utilizarea rețelei sau a serviciilor pot fi partajate cu companii care efectuează analize statistice. Aceste informații nu identifică utilizatorul ca fiind un anumit client.

Securitatea datelor

MDM Solutions nu stochează pe serverele proprii datele cardurilor de credit/debit precum numărul cardului, data expirării sau codul CVV.

Aceste informații sunt stocate pe serverele protejate ale procesatorului de carduri.